Ako získať vrátenie platby za nákup zo služieb Google Play, iOS App Store a Windows Store

Skúsiť pred nákupom je veľmi cenený koncept, najmä ak ide o vaše peniaze. Z rovnakých dôvodov máme koncept skúšobného softvéru a demo hier. Tieto veci sa však obmedzujú iba na počítače a je to smutné, pretože väčšina našich nákupov v týchto dňoch je zapnutá aplikácie a hry pre naše smartphony,




Dozviete sa, ako môžete ľahko vrátiť nákupy z obchoduShutterstock

Ako všetci vieme, nie všetky tie trblietky sú zlato, len viete, že aplikácia alebo hra, ktorú ste zakúpili v obchode, nie je presne to, čo ste mali na mysli a za čo ste zaplatili. Takže v situáciách, ako sú tieto, majú tieto obchody možnosť vrátenia platby, ale túto funkciu presne nezvýrazňujú.

Takže dnes sa pokúsim pomôcť väčšine používateľov smartfónov tam, kde sú vrátené platby za nákupy uskutočnené v ich príslušných obchodoch.







Vrátenie platby v Obchode Play

Vezmime si najprv ten jednoduchý a to je všetko Obchod Play pre Android, Pravidlá služby Obchod Play sú jednoduché a to znamená, že odinštalovanie aplikácie alebo hry je možné okamžite a počas prvých 2 hodín po inštalácii môžete požiadať o vrátenie platby. Na stránke aplikácie budete mať k dispozícii tlačidlo vrátenia platby za prvé dve hodiny, keď ste aplikáciu nainštalovali.



Stačí kliknúť na tlačidlo a aplikácia sa odinštaluje a vrátenie platby sa inicializuje späť na vašu prepojenú kartu. Spravodlivé a jednoduché. Ale ak ste prekročili dvojhodinové okno, veci sa trochu skomplikujú. Stále existuje spôsob, ako môžete požiadať o vrátenie platby s platným dôvodom. Najlepšie pre scenáre, kde zistíte, že aplikácia je po použití na jeden alebo dva dni prerušená, alebo dieťa si ho náhodou kúpilo a dozviete sa o tom až neskôr.

Otvorte v prehliadači obchod Play a kliknite na ikonu nastavenie otvoriť svoju stránku účtu. Keď prejdete nadol, uvidíte všetky aplikácie, ktoré ste si zakúpili vo svojom účte.

Kliknite na trojbodovú ponuku vedľa nákupu, ktorý chcete nahlásiť problém, vyberte platný dôvod vrátenia platby a počkajte, kým tím skontroluje a vráti sa k vám. V prípade týchto problémov a dokonca aj pri nákupoch v aplikácii môžete priamo kontaktovať vývojára, pretože nie je možné získať vrátenie platby za nákupy v aplikáciách ani pred 2 hodinami.





Žiadosť o vrátenie platby za nákupy v obchode App Store

Prechod na nákupy v systéme iOS. Môžete to použiť na počítači alebo priamo na zariadení iOS, pretože funguje v akomkoľvek prehliadači a nevyžaduje si iTunes ako predtým.

Otvor Stránka spoločnosti Apple nahlásiť problém a prihláste sa pomocou svojho Apple ID. Na tejto stránke sa zobrazia všetky aplikácie, bezplatné a platené, ktoré ste si stiahli do telefónu. Všetko, čo musíte urobiť, je kliknúť na odkaz nahlásiť problém a uviesť platný dôvod na vrátenie platby. Rovnako ako možnosti, ktoré sme mali pri manuálnom vrátení platby v Obchode Play.

Môžete tiež použiť História nákupov iTunes stránku a potom nahlásiť problém, ale uprednostňujem flexibilnejší webový odkaz.

Zmeniť krajinu v obchode App Store: Nie je to také ťažké, ale tu je postup, ako zmeniť krajinu v obchode App Store Samotný.





Žiadosť o vrátenie platby za nákup v obchode Windows Store

Používatelia Windows sa môžu cítiť trochu zradení, keď vedia, že neexistuje žiadna možnosť, ako okamžite získať náhradu, ako je Android alebo iOS. Ale áno, existuje spôsob. Ako je uvedené v Stránka politiky vrátenia systému Windows,

Budeme akceptovať vrátenia a výmeny za položky, ktoré spĺňajú kritériá návratnosti uvedené nižšie, do 30 dní od dátumu zakúpenia alebo stiahnutia, podľa potreby.

Ak chcete získať vrátenie platby, musíte sa spojiť so zástupcami spoločnosti Microsoft. Najlepším spôsobom, ako to dosiahnuť, je usporiadanie hovoru alebo začatie rozhovoru pomocou tento odkaz,

Všetko, čo musíte urobiť, je vysvetliť problém s nákupom a prečo by ste chceli požiadať o vrátenie platby. Nakoniec je na nich, aby spracovali vašu žiadosť o vrátenie prostriedkov. Ale ak je to legitímne, som si istý, že to nebude mať problémy. Ver mi, sú príliš zdvorilí, dokonca aj Kanaďania môžu mať komplex.





záver

Takto môžete získať náhrady za nákupy uskutočnené v troch hlavných obchodoch so smartfónmi. Myslím si, že obchod Google Play je najlepší, pokiaľ ide o vrátenie prostriedkov. Co si myslis? Máte nejaké osobné skúsenosti s vrátením platby v niektorom z obchodov, ktoré by ste chceli zdieľať s našimi čitateľmi? Prosím, choďte do toho.